物业服务三公开是什么，小区物业服务应做到哪三个公开
来源：整理 编辑：汇众招标 2023-04-25 12:22:44
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1，小区物业服务应做到哪三个公开
1-2公开是应该接受广大业主监督的，3应该是有针对性的，如果小区是酬金制物业收费、公共设施收益收入应当公开，包干制物业收费的部分可以不公开，中国人做事就是喜欢一刀切，违背了包干制的原则。“五无五净”：道路无垃圾、无杂物、无积泥、无积水、无污迹，路面干净、绿地和树圈干净、边角侧石干净、井沟井盖干净、果壳箱等环卫设施干净。
2，企业中的三公开五上墙指的是什么
婚姻中介机构社区婚姻服务部全面实行五上墙三公开：法律法规知识上墙、服务监审价格上墙、税务登记上墙、收费标准上墙、经营范围上墙；办事制度公开、业务流程公开、收费项目公开。婚姻登记与社区婚姻服务部严格按照：机构分开、财务分开、人员分开，场地分开的要求与婚姻登记完全脱钩，充分体现公开、公平、公正、自愿有偿的原则。【萧墙】〈书〉照壁、屏风。比喻内部：祸起~∣~之患。
3，物管费哪些项目收费必须向业主公开
《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》第八条中明确规定：住宅小区共公服务收费的费用构成包括以下部分：1、管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费；2、公共设施、设备日常运行、维修及保养费；3、绿化管理费；4、清洁卫生费；5、保安费；6、办公费；7、物业管理单位固定资产折旧费；8、法定税费。本条第2至6项费用支出是指除工资及福利费以外的物资损耗补偿和其他费用开支。物业管理服务收费的利润率暂由各省、自治区、直辖市政府物价主管部门根据本地区实际情况确定。
另第十条明确规定物业企业应定期（一般为6个月）向住户公布收费的收入和支出项目。也就是说刚才说的第八条内容就是物业公司应该公开的内容。
4，物业服务企业需要公开公示啥
（一）营业执照、资质证书、管理人员持证上岗证书复印件，各项管理服务制度、管理人员职责分工、联系方式等信息。（二）物业服务合同约定的服务内容、服务标准和收费标准。公示时间为自接管小区后一个月内落实公示内容，至物业服务合同终止。（三）提供特约服务的具体项目和收费标准等。公示时间，自提供特约服务的具体项目起，至停止该服务项目止。（四）机动车场地占用费收取和使用情况。公示时间，每半年公示一次，每次公示时间不少于一个月。（五）利用共用部位、共用设施的经营收益和使用情况。公示时间，每半年公示一次，每次公示时间不少于一个月。（六）房屋专项维修资金使用情况。按照房屋专项维修资金申请使用规定进行公示。（七）共用部位、共用设施设备使用运行状况。公示时间，于每年第四季度进行公示，每次公示时间不少于一个月。（八）物业管理服务费实行酬金制的，应当至少每季度向全体业主公布一次收支情况。（九）节假日服务事项、社区文化活动安排，以及需要向业主提示的事项。（十）其他需要业主及时知晓的服务事项。业主大会成立、业主委员会选举、业主委员会执行业主大会决议等情况，应当按规定进行公示。
5，新物业公司进小区需要在小区公示栏里公示哪些资料
1、物业公司的相关信息（公司简介、公司营业执照影印件、公司资质证书影印件、公司监督投诉电话）2、项目负责人的相关信息（项目负责人简介、项目负责人各项证书影印件、项目负责人联系电话）3、服务承诺书4、物业服务标准、物业管理处24小时接待电话5、物业费收费备案书（影印件）6、物业管理合同7、经业主大会选聘的物业公司，公示业主大会决议，加盖业委会公章上述材料公示不少于15日。1--5项还应该在物业接待区上墙，永久公示。第一：通常情况下物业服务企业会公示物业服务企业的名称、服务电话、投诉电话、服务内容、服务标准、收费标准、收费依据等； 第二：法律法规规定必须公开的内容有： 依据《物业服务收费管理办法》 第八条 物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。 第三：不同的地区可能地方政府房地产行政主管部门还会有要求公示的其他内容这个就要看合同是怎么签订。外面商户到小区打广告都是熬签订合同的。
6，物管费哪些项目收费必须向业主公开
《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》第八条中明确规定：住宅小区共公服务收费的费用构成包括以下部分：1、管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费；2、公共设施、设备日常运行、维修及保养费；3、绿化管理费；4、清洁卫生费；5、保安费；6、办公费；7、物业管理单位固定资产折旧费；8、法定税费。本条第2至6项费用支出是指除工资及福利费以外的物资损耗补偿和其他费用开支。物业管理服务收费的利润率暂由各省、自治区、直辖市政府物价主管部门根据本地区实际情况确定。
另第十条明确规定物业企业应定期（一般为6个月）向住户公布收费的收入和支出项目。也就是说刚才说的第八条内容就是物业公司应该公开的内容。车位管理 生活垃圾处理 车辆出入卡 门禁卡 装修保证金 装修管理费 等所有收费的都需要给你公开 一般没有明细。物业管理费包含了物业公司的人员薪水，公司运作费用等，这些明细是没有办法做到向业主公开的。明细只有物业公司的财务清楚，但是没有条款规定财务需要向业主公示。
7，物业公司服务范围是什么
物业公司服务范围包括物业管理基础业务，如建筑管理、设备管理、小区内的交通组织与管理、消防管理、保安管理、绿化管理、清洁管理，以及小区服务、物业管理合同约定的其他内容等。物业公司服务范围：一、物业管理基础业务1、建筑管理物业包括对小区内各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修，使之保持良好的可使用状态。 2、设备管理物业对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修，使之保持良好的使 用状态。 3、小区内的交通组织与管理物业对小区内的平行交通和垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理，包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。4、消防管理物业对消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等。5、保安管理包括小区范围内的安全、保卫、警戒等，但一般没有强制权力。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展，提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等。 6、绿化管理指对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新，为业主提供良好的生态环境。 7、清洁管理包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄与清除，以求保持一个清静、卫生的环境。 二、物业的小区服务包括家务总揽、教育卫生、文化娱乐、商业网点、社会福利等。对于物业开展的此项小区服务，可能有些是无偿的服务项目，也有些是有偿服务，比如家务总揽等。三、物业管理合同约定的其他内容目前，物业管理中存在的问题主要有以下表现： 1、没有成立正规的物业管理公司，造成物业管理水平低，服务质量差。2、公用设施专用基金不落实，造成小区公用设施的维修、兴建、保养等问题难以解决。 3、制度不健全，管理秩序混乱。 4、管理者与业主之间权责利不明确，影响小区物业管理的正常进行。5、乱收费现象严重。
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