基建物业是什么意思，公司有个流程是基建流程我想问下哪些工程属于这个范畴的
来源：整理 编辑：汇众招标 2023-05-01 13:20:37
1，公司有个流程是基建流程我想问下哪些工程属于这个范畴的
过去的基建办公室这些都管，但是现在有些单位将基建与物业分开了，如果说小来小去的配线、水龙头之类的活应该属于物业管理范围，工程新建、扩建、改建，拆除工程这些才是基建管的事，如果没有物业公司的话应该是基建来管。
2，基建档案归物业负责管理吗
严格意义上说，不归物业公司负责管理。而是由城建档案馆管理。但是物业公司可能会保留有基建档案。因为《物业管理条例》第二十九条在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：（一）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（二）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；（三）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（四）物业管理所必需的其他资料。物业服务企业应当在前期物业服务合同终止时将上述资料移交给业主委员会。规定了建设档案需要向物业公司移交相关的资料，但这些资料并未包括全部的基建资料。
3，什么是物业管理 物业是指已建成并投入使用的各类房屋及与之相配套
一、 物业管理的概念 “物业管理” 的英文表示有 Real Etate Maagemet， Etate Maagemet， Real Proerty Maagemet， Proerty Maagemet 等多种形式。 根据我国对物业的约定俗成的定义，物业管理应侧重于Proerty Maagemet，即对建成后物业的管理，按阶段性管理划分属于“售后服务”的范畴。物业管理的狭义和广义解释 狭义：物业管理就是为了保持房屋的完好，附属设备、设施的正常使用和相关场地的使用有序而对各类建筑物、附属设备、设施以及场地进行管理。 广义：物业管理是指对各类建筑物、附属设备、设施以及场地进行管理，同时对建筑物区域周围的环境保护、清洁卫生、安全保卫、庭院绿化、道路养护、车辆停放等实施统一管理，并向业主和使用人提供全方位的服务。物业管理的内涵与外延 内涵——管理物业（建筑物、附属设施设备、相关场地） 外延——提供各种服务 （清洁卫生、安全保卫、庭院绿化、消防安全及委托服务、特约服务电器维修、室内装潢、商务中心等）物业管理的对象是物业，而服务的对象是人（包括业主、住户、租户在内的各类物业使用人）《物业管理条例》中“物业管理” 是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和 物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套设施和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。“物业管理”的定义 物业管理的对象是物业，服务的对象是人，因此我们可以给物业管理下一个定义： 物业管理是经营人受物业所有人的委托，按照国家法律法规、管理标准及委托合同行使管理权，运用现代管理科学和 先进的维修养护技术，以经济手段管理物业，从事对物业（包括物业周围的环境）的养护、修缮、经营，并为物业所有人和使用人提供全方位的服务，使物业发挥最大的使用价值和经济效益。“物业管理”定义释义-1 物业管理经营人：是指从事物业管理的企业、组织 及个人，其资格需要经过城市房地产主管部门的审 查批准后获得。 物业所有人：是指房屋所有权人，即业主。一个物业可以有一个业主，也可以有多个业主。对于产权多元化的物业，附属的设备、设施不属于 某一业主，而属于全体业主。 对于相关场地——土地，业主拥有的只是使用权， 而无所有权。 “物业管理”定义释义-2 (1)物业管理的管理对象是物业。这个物业是指在建或已投入使用的物业，即楼宇（建筑物）。 (2)物业管理的服务对象是人，即物业所有人(业主) 和使用人。 (3) 物业管理被视为一种特殊的商品，物业管理所提供的是有偿的无形的商品——劳务与服务。 (4)这种劳务、服务的投入能起到完善物业的使用效能，并使其保值、增值的作用。 “物业管理”定义释义-3 (5)物业管理是采用现代科学管理手段对物业实施全方位、多功能的管理，融管理、服务、经营于一体。 (6)物业管理的基本要求是统一管理和协调，既包括相对独立的物业(楼宇等)或小区物业的统一管理和协调，也包括辖区范围内各个方面的统一管理和协调。 (7)优质的物业管理与社区服务相结合，为业主和使用人提供物质、精神方面的服务。 (8)物业管理活动基础是服务合同。
4，物业与物业管理的概念
物业与物业管理的概念
（一）物业的概念
“物业”一词来自于香港方言。它评自 Real Property或Real Estate，(1.Property:Property一词的意思为财产或财产权，包括有形财产、财产权，如土地、房屋、货物、金钱等；无形财产、财产权，如版权、专利权等。英语单词与其他单词组合成词组时，可以表明特定的事物。如“Real Property”意为真实存在的不动财产或不动财产权（包括土地、房屋及其设备、设施）；也有翻译成房地产、房地产权的，这里的“产”字是指财产，而不是指产业。随着事物的发展，在特定的范围内，如在不动财产范围内，省掉Real，只提Property，则皆知是指不动财产。为翻译简捷，其中“财”字省略，即译成不动产，如不动产管理的英文为“Property Management”2.Estate
Estate意为财产、财产权。但有两点与Property不同：一是没有无形财产的含义，与real组成词组仅指不动产，或人们称谓的房地产；二是有“产业”的含义，而产业是创造物质财富的，或追求利润的。因此，不动产（房地产）开发，往往用“Real Estate Development”（Real亦可省略），而不用“Property Development”。从英语Property与Estate两词的同与异可以看出，第一译者译成“不动产”、“不动产权”更为恰当。其中不含开发经营业务的不动产用Property，含开发经营业务的不动产用Estate，而翻译成“物业”，似乎不太准确，因为汉语的“物”太广泛。尽管与“业”字连用，使物的形体规模化，但有些大规模的“物”，如工业设备、动力设备、运输设备、通讯设备等，并非“物业”可定义其特征，更与英语原意不符。因为其主要功能已属另一种行业或产业。但是，“物业”一词在中国已经约定俗成，现在需要的是有一个明确的含义界定)表示房地产或不动产。在港澳及东南亚一些国家，物业一词往往作为房地产或不动产的别称或同义词。在《香港房地产法》一书中，作者李宗锋先生称“物业”是单元性的房地产。它既可以是单元性的地产，也可以是单元性的房产；既可以是一套住宅，也可以是一栋楼宇或房屋，故而物业所涉及的范围非常广泛。 应注意的是，尽管物业词常常作为房地产的同义词，但是物业的概念与房地产的概念 在很多方面还存在着差别。一般来说，房地产一词涉及宏观领域泛指一个国家或地区的整 个房地产；而物业则是一个微观的概念，它一般是指一个单项的房地产，或一项具体的实 物资产。
二）物业管理
物业管理的英文表示有很多形式，诸如 Property Management， Real Easte Management。其概念也有多种解释。目前比较趋于一致的是广义的物业管理和狭义的物业管理两种概念。
1．广义的物业管理，是指在物业的寿命周期内，为发挥物业的经济价值和使用价值，管理者采取多种科学技术方法与管理手段，对各类物业实施全过程的管理，并为物业所有者或使用者提供有效周到的服务。广义物业管理的范畴相当大，它涉及到物业全部寿命周期内的多种管理与服务活动。如物业的开发建设管理，租售管理、装修管理、修缮管理、以及为物业使用者的经营、生产、居住而提供的多种形式的服务。
2．狭义的物业管理，是指专业组织或机构，受业主委托，按合同或契约，运用现代经营手段和修缮技术对已建物业及其业主或用户进行管理和服务。狭义的物业管理，一般包括对房屋建筑及附属配套设备、设施及场地以经营的方式进行管理，对房屋周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、公用设施、道路养护统一实施专业化管理，并向住用人提供多方面的经营服务。
从以上概念的比较可见，广义物业管理与狭义物业管理的区别，在于其管理范围的大 小不同。广义物业管理涵盖较宽，包括了物业的产生到寿命终止的全部过程。在大多数的 企事业组织或机构内，其内部物业的管理均体现出这种广义性的特征。而狭义的物业管 理，则多体现在物业建成并投入市场后，专业的物业管理企业接受业主或用户的委托，而 进行的物业使用期的管理与服务。我国物业管理行业起步较晚，物业管理的市场体系正在 建立中，目前开展的物业管理，多属于狭义的物业管理。随着我国物业管理业的进一步发 展，广义范畴的物业管理也将出现并呈发展的趋势。
5，房屋质量问题
3、房子装修的不满意，到处裂缝，
裂缝分三种：1是墙体裂连砖/水泥都裂了，油漆工是没办法处理的，裂的严重要找物业与开发商的；2墙面裂（是从腻子裂起）那找施工承包人要他处理好，3是漆面裂，那要找油漆厂商来处理好。
目前来说 还没有任何一种技术能够100%的保证墙面以后不开裂 但是还是有一些工艺 能够包开裂的系数降到更低(没有最低 只有更低) 首先 要保证墙面施工的基层要好 如果原墙面有开裂现象 要把墙面的沙灰层铲除掉 看是墙体本身的裂缝还是沙灰层的裂缝 如果是墙体本身的裂缝 那么先要把缝隙剔大,再用嵌缝石膏抹平 等嵌缝石膏完全干燥了以后 再用水泥砂浆做墙面的找平处理(需要注意的是水泥沙子的比例 规定为1:2) 然后在刷界面剂之前 先把墙面整面的贴的确良布 然后再刷界面剂 在刷腻子或墙衬的时候 一定不能太厚 太厚腻子容易开裂 而且在施工的时候 一定要等腻子干透了 再刷第二遍 刷漆的时候也是一样 不然的话 等经过了一个冬天和夏天 墙面就很容易开裂 施工的时候一定要注意 有的施工师傅因为懒得等时间 腻子还没有干透 结果造成冬天和夏天的季节一变换 热胀冷缩反应 墙面都开裂 如果是已将装修完了的房子有裂缝 那应该是表面的腻子或墙漆 在经过了一个冬天和夏天的季节变换 热胀冷缩的原因 开始开裂 如果是这种情况 很普遍 因为原来施工的时候 没有严格按照规范施工 可以找装饰公司来做保修 但是坦白说 没有什么好的处理办法 效果最好的 就是把整面墙都铲掉 重新做但是这样的话 费用是很大的 装饰公司做保修也只能是把缝补上 光补裂缝 是不行的 那样会造成新刷的漆和原来的旧漆有明显是色差 难啊 乳胶漆墙面出现这么多裂纹，我认为可能是腻子层未干透所导致。腻子层未干燥透做了面漆，腻子层随着时间的推移逐渐干燥，有些地方出现下陷，产生的张力会使表面裂开。墙面如果经过挖补，就更为明显。绷带能弥补小的裂缝，但是如果裂缝很大的话，再好的绷带也无法补好。 治理方案（一）： 第一，将墙面基底处理干净后，先在墙面上贴一层的确良布或者牛皮纸、报纸，利用纤维的张力，来保证乳胶漆漆膜的完整。这种办法比较简单易行，但效果一般。 第二，将墙面表面的保温板去掉，或将水泥墙面除去，在保温层外面先安装一层石膏板或五厘板，然后在上面做乳胶漆。这种做法可将不规则的裂纹全部去除，但造价较高，施工难度大。第三，采用带有弹性的装饰材料。目前在墙面基底处理上，有一种弹性腻子可在一定程度上弥补墙壁裂缝问题。比如某品牌的“三合一”就能起到弥盖墙面细小裂纹的作用。可能是墙体自身的基建和开线槽后处理不当的开裂，批刮墙体腻子灰时，腻子强度达不到，且批刮过厚，墙体与板材吊顶结缝处处理不当，使用的绷带拉力不够。 治理方案（二）： 在维修的过程中对于一些比较大的缝隙，首先是水泥和沙子的配比，最佳比例是1比3，配比不当就会影响墙面的韧性和张力；用油灰刀把裂纹切开，尽量深一些，填入石膏，注意一定要填实，填均匀，然后用绷带、豆包布或白的确良布把出现裂纹的地方贴上，干燥后再刮腻子或做其他工艺的处理。如果裂纹比较严重，也可以用牛皮纸或报纸补缝，效果更好一些。可能在施工期间，由于施工温度过低．达不到乳胶漆的成膜温度而不能形成连续的涂膜。基层处理不当，如墙面开裂而引起的涂膜开裂。第一道涂层涂刷过厚又未完全干燥就开始涂第二道，由于内外干燥速度不同，引起涂膜的开裂。批刮的水泥腻子的开裂，引起涂膜的开裂。 治理方案（三）： 一种是将墙面基底处理干净后，先在墙面上贴上一层的确良布，利用纤维的张力，来保证乳胶漆漆膜的完整。另一种是采用带有弹性的装饰材料，针对墙面做基底处理，如一些专用腻子可以在一定程度上弥补墙壁裂缝问题。质量较好的乳胶漆也能起到弥盖墙面细小裂纹的作用。另外，有些消费者干脆将墙体的保温层去掉。虽然这种办法可以一劳永逸，但是会降低墙面的保温、隔热性能，因此不建议采用。1、是什么结构，一共多少层的房子，你住几层？最好上个房屋平面图
2、裂缝是什么走向的？横，还是竖？还是斜着？
3、你是不是一直没进去住？装修前有没有裂缝？物业和开发商是一家，他们不可能给你解决好的。你直接打电话给媒体，给他曝光，看他房子以后怎么卖！你这事应该归物业管,由物业通知开发商来给你维修保养,赔偿损失,你这是质量问题.再不行你可以让媒体给他们爆光,希望能帮上你,你先看一下其他邻居家是怎么样的，也和你家一样吗？要是其他家没问题就是墙面质量问题，要是其他人家里也有同样问题，那就要考虑墙体问题了。你找一下当地的建设检审所或当地的建设委员会，实在不行找新闻媒体曝光。应该可以解决的。拿好购房合同及相关手续，到当地的质量监督站进行投诉，最好能把电视台的叫上，这样问题很快就可以解决。
6，什么是物业管理
物业是指已建成并投入使用的各类房屋及与之相配套的附属设施和相关的场地。物业包括房业和地业，附属设施及相关场地是指房屋室内外各类设备、公共市政设施及相邻的庭院绿化、道路、场地等。 《物业管理条例》中定义物业管理的概念为：是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。理论上可总结为：由专业化的企业组织，运用现代管理手段和先进的维修养护技术，为物业售后的整个使用过程提供对房屋及其设备、基础设施与周围环境的专业化管理。它是以经济方法为房屋、居住环境、物业维修等方面提供高效优质、经济的服务。 (1) 物业管理的对象是完整的物业，指已建成、验收合格、已投入或即将投入使用的物业。 (2) 物业管理服务的对象是人，即物业的业主和用户，包括同住人、承租人和实际使用物业的其他人。 (3) 物业管理服务的投入能对物业实现提升其使用功能，延长使用寿命，完善物业环境，使其正常使用，力争保值、增值。 (4) 物业管理是一种企业化、社会化、专业化、市场经营型的服务。 (5) 物业管理同社区建设密切关联。物业管理可以同创建”文明小区”、”安全小区”、”卫生小区”建设结合起来，创造”整洁、文明、安全、方便”的优秀物业区域，实现物质文明和精神文明的统一。 我国推行物业管理的目的是为了实现物业的价值和发挥物业的最大使用功能，以保值增值，并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境，最终实现社会、经济、环境三个效益的统一。物业管理行业属于第三产业中的服务行业，具体服务内容和范围广泛，包括各类建筑。如高层与多层住宅区、综合办公楼、商业楼宇、工业厂房、仓库、停车场等。尽管物业类型各有不同，使用性质差异很大，但物业管理的基本内容是一样的。社会化、专业化、市场化的物业管理实质是一种综合的经营型管理服务，融管理、经营、服务于一体，三者相互联系、相互促进。物业管理涉及的服务领域相当广泛，其基本内容按服务的性质和提供的服务方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。 （一）常规性的公共服务。这是指物业管理中的基本管理工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理与服务。主要包括以下8项：（1）房屋建筑主体的管理；（2）房屋设备、设施的管理；（3）环境卫生的管理；（4）绿化管理；（5）保安管理；（6）消防管理；（7）车辆道路管理；（8）公众代办性质的服务。 （二）针对性的专项服务。这是指物业管理企业为改善和提高住用人的工作、生活条件，面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。专项服务的内容主要有以下几大类：（1）日常生活类；（2）商业服务类；（3）文化、教育、卫生、体育类；（4）金融服务类；（5）经纪代理中介服务。如物业管理企业在做好公共服务的同时，在管辖的住宅区内附属开展装饰装修、美容美发、餐饮、副食等多种经营服务。 （三）委托性的特约服务。特约服务是为满足物业产权人、使用人的个别需求受其委托而提供的服务，通常指在物业管理委托合同中未要求，物业管理企业在专项服务中也未设立，而物业产权人、使用人又提出该方面的需求，此时，物业管理企业应在可能的情况下尽量满足其需求，提供特约服务。如小区内老年病人的护理、接送子女上学、照顾残疾人的上下楼梯、为住用人代购生活物品等。 上述三类服务工作是物业管理的基本内容。物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是最基本的工作，是必须做好的。同时，根据自身能力和住用人的需求，确定第二、第三类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度一、 物业管理的概念 “物业管理” 的英文表示有 Real Etate Maagemet， Etate Maagemet， Real Proerty Maagemet， Proerty Maagemet 等多种形式。 根据我国对物业的约定俗成的定义，物业管理应侧重于Proerty Maagemet，即对建成后物业的管理，按阶段性管理划分属于“售后服务”的范畴。物业管理的狭义和广义解释 狭义：物业管理就是为了保持房屋的完好，附属设备、设施的正常使用和相关场地的使用有序而对各类建筑物、附属设备、设施以及场地进行管理。 广义：物业管理是指对各类建筑物、附属设备、设施以及场地进行管理，同时对建筑物区域周围的环境保护、清洁卫生、安全保卫、庭院绿化、道路养护、车辆停放等实施统一管理，并向业主和使用人提供全方位的服务。物业管理的内涵与外延 内涵——管理物业（建筑物、附属设施设备、相关场地） 外延——提供各种服务 （清洁卫生、安全保卫、庭院绿化、消防安全及委托服务、特约服务电器维修、室内装潢、商务中心等）物业管理的对象是物业，而服务的对象是人（包括业主、住户、租户在内的各类物业使用人）《物业管理条例》中“物业管理” 是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和 物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套设施和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。“物业管理”的定义 物业管理的对象是物业，服务的对象是人，因此我们可以给物业管理下一个定义： 物业管理是经营人受物业所有人的委托，按照国家法律法规、管理标准及委托合同行使管理权，运用现代管理科学和 先进的维修养护技术，以经济手段管理物业，从事对物业（包括物业周围的环境）的养护、修缮、经营，并为物业所有人和使用人提供全方位的服务，使物业发挥最大的使用价值和经济效益。“物业管理”定义释义-1 物业管理经营人：是指从事物业管理的企业、组织 及个人，其资格需要经过城市房地产主管部门的审 查批准后获得。 物业所有人：是指房屋所有权人，即业主。一个物业可以有一个业主，也可以有多个业主。对于产权多元化的物业，附属的设备、设施不属于 某一业主，而属于全体业主。 对于相关场地——土地，业主拥有的只是使用权， 而无所有权。 “物业管理”定义释义-2 (1)物业管理的管理对象是物业。这个物业是指在建或已投入使用的物业，即楼宇（建筑物）。 (2)物业管理的服务对象是人，即物业所有人(业主) 和使用人。 (3) 物业管理被视为一种特殊的商品，物业管理所提供的是有偿的无形的商品——劳务与服务。 (4)这种劳务、服务的投入能起到完善物业的使用效能，并使其保值、增值的作用。 “物业管理”定义释义-3 (5)物业管理是采用现代科学管理手段对物业实施全方位、多功能的管理，融管理、服务、经营于一体。 (6)物业管理的基本要求是统一管理和协调，既包括相对独立的物业(楼宇等)或小区物业的统一管理和协调，也包括辖区范围内各个方面的统一管理和协调。 (7)优质的物业管理与社区服务相结合，为业主和使用人提供物质、精神方面的服务。 (8)物业管理活动基础是服务合同。物业管理，是指物业管理企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
其基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。
一是常规性的公共服务，主要有以下几项：
①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；
②房屋设备、设施的管理；
③环境卫生的管理；
④绿化管理；
⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作；
⑥车辆道路管理；
⑦公众代办性质的服务；
二是针对性的专项服务：
①日常生活类；
②商业服务类；
③文化、教育、卫生、体育类；
④金融服务类；
⑤经纪代理中介服务；
⑥社会福利类；
三是委托性的特约服务：
物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是最基本的工作，是必须做好的。同时，根据自身的能力和住用人的要求，确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。
7，物业知识
业主是指房屋物业的产权人，他具备房屋的是使用权、所有权，但是不具备土地的所有权。业主可以是自然人、法人和其它组织，可以是本国公民或组织，也可以是外国公民或组织。
物业，具有财产、资产、地产、房地产、产业等方面的含义。按照物业类型的不同可以简略地分为土地和建成后物业两种。显然我们这里所探讨的物业属后者——建成后物业，即：已建成投入使用的建筑物、建筑物配套设施与附属设备及相关土地。
物业管理就是物业管理经营专业机构人员，受物业所有人(业主)的委托，依照有关的法律、法规，按照合同或契约，运用现代化的管理科学和先进的维修保养技术，以经济的手段管理房屋及其附属设施，并对房屋周围的环境实施有偿管理活动的总称。
前期物业管理指房地产开发单位邀请拟从事前期物业管理的有关人员参与该项目的可行性研究，从物业管理角度对物业规划、设计、设备选用、功能布局、施工监管、验收接管、销售和租赁提出建设性意见，充分反映住户要求和物业自身要求，力求使用户入住之前的各种前期工作与用户使用的实际需要及日后物业管理工作相适应。
参考物业管理词典
http://www.gywygl.com/PMDict/PMDictShow.aspx?ClassID=511&QuestionsID=2
一 灭火的基本方法
1、冷却灭火法：用水进行冷却灭火，使温度降低，从而使燃烧停止。
2、隔离灭火法：将燃烧物体与附近的可燃物隔离或疏散开，从而使火停止。适用于扑救各种固体、液体和气体的火灾。
3、窒息灭火法：主要是采取措施防止空气流入燃烧区，或者用惰性气体稀释空气中氧气而熄灭。适用于扑救封闭的房间和工艺装置或船舱内的火灾。
4、抑制灭火法：就是使灭火剂参与燃烧的连锁反应，抑制燃烧的化学反应过程，使燃烧中止，达到灭火的目的。采用这种方法可使用的灭火剂有：干粉、1211、1301。
二 灭火战术方法
原则：在灭火战斗中，要坚持救人重于救火的原则，在战术上要坚持「先控制，后消灭」的原则。
方法：
1、堵截包围：在一般情况下是先堵截，后包围。所谓堵截就是在火势蔓延的主要方向部署力量，堵截火势阻止蔓延，控制火势的发展，然后对燃烧区形成包围的态势进而扑灭火灾。
2、内外夹攻：一般地说，从内部进攻有利于接近火源，打近战；从外部进攻，行动方便，有利于转移阵地；从内部和外部同时向燃烧部位进攻，灭火效果较好，能迅速扑灭火灾。
3、上下合击：主要是当火灾呈立体状态燃烧和蔓延时，在上部和下部同时部署灭火力量，阻止火势蔓延，向燃烧部位进攻。
4、重点突破：就是在火场的主要方面采取强行进攻的办法完成火场首先需要解决的任务。这种方法主要用于抢救人命、抢救或疏散重要物资、排除爆炸危险及其他险情、保护重要设施等。
5、逐片消灭：在火场出现大面积燃烧或建筑物内多层起火的情况下，可以根据地形和建筑状况如：道路、堆垛、房屋、楼层等，把火场分成若干片（层、段），然后分别进行射水，破拆等工作，彻底将火灾扑灭。
三 消防供水和常见的消防设备
1、消防水源：一般分为人工水源和天然水源。人工水源包括消防栓、消防水池等；天然水源即凡可供应消防用水的各种天然水源如：江、河、海、池塘等。
2、消防栓：分为室外消火栓和室内消火栓。室外消火栓主要是城镇公用的，按其安装形成分为地上、地下消火栓两种，一般有三个出水口，其中口径100毫米出水口一个用来连接消防车吸水管，口径65毫米出水口两个供连接水带；
室内消火栓是设在公共建筑物、厂房、仓库、轮船等室内的消防供水设备，一般用来扑救室内初起火灾，口径一般为50毫米、65毫米两种。使用室内消火栓时，先将水枪、水带与消火栓出水口连接好，然后按逆时针方向转动消火栓手轮，即可出水灭火。
3、常见的消防设备：主要有消防车、消防艇、机动泵、消防梯、破拆工具、灭火器、灭火剂、防毒面具、战斗服等。
1) 水带：水带的口径一般为50、65、80、90、毫米等几种，其长度规定为20米。
2）水枪：消防水枪有直流水枪、开花直流水枪、喷雾水枪和带架水枪等。水枪喷嘴口径有13、16、19、22、25毫米等几种。
消防水栓射流形式分为三种：即密集射流、开花射流、雾状射流。当水枪射流与地面成30～32度地上倾角时，其射程最远；水枪射流与水平面垂直时，其射流最高。
第五节：常见几种类型火灾的特点及扑救措施
一 电气火灾
特点：扑救电气火灾时，容易发生触电事故。
发生电气火灾的主要原因：短路、过负荷、接触电阻过大、电火花和电弧等。
1、短路：配电线路的火线与火线、火线与地线碰在一起引起电流突然大量增加，短路时由于电阻小电流会突然增大，在极短时间内产生大量的热可以使电线的绝缘层燃烧，金属熔化引起附近的可燃物燃烧。
造成短路的主要原因：没有按具体环境选用导线，使绝缘受高温潮湿或腐蚀作用失去绝缘能力；绝缘陈旧老化或受损坏，线芯裸露；裸导线安装过低遇金属物跨接或导线松驰摆动时两线极碰电压超过线路的额定电压，使导线绝缘被击穿；熔断器不合适不能及时切断短路电流，此种设备在造成火灾中次数较为突出。
2、过负荷：导线中通过的电流超过导线的安全载流量。过负荷会使导线温度升高加速绝缘老化，严重过负荷可以引起导线的绝缘层附近的可燃物着火。
造成过负荷的主要原因：造用导线的截面太小，接入的用电设备过多或功率过大。
3、接触电阻过大：在电源线的连接处配电线路的导线与开关保护装置和电气设备接的地方；如果接触不良就会使这个部位的局部电阻过大，当电流通过时产生极大的热量，可以使金属变色甚至熔化并引起电气绝缘层可燃物质及积落的可燃粉尘着火。
造成接触电阻过大的主要原因：导线与导线、导线与电气设备的连接点连接不牢；连接点由于热作用或长期振动使接头松动；铜、铝接触点没有处理好或在导线的连接处有杂质，如氧化层、油质、泥土等使接触电阻过大。
4、电火花和电弧：导线绝缘受损坏发生短路或漏电，用开关接通或切断电路、熔丝熔断、电灯炮摇动或炸裂、导线连接松动等都能产生电火花，电弧是由大量密集的电火花构成的，它的温度可达3000℃以上，不仅能使导线绝缘物质燃烧金属熔化，而且容易引起可燃物质燃烧或爆炸是极危险的火源。
产生电火花和电弧的原因：导线绝缘损坏或导线断裂形成短路，或接地时在短路点或接地点将有强烈的电弧，产生大负荷导线连接处松动，在松动处会产生火花或电弧。
5、电气火灾的扑救措施：①首先切断火场的电源。②必须进行带电灭火时，一定要采取必要的措施确保扑救人员的安全。
具体方法：①对初起的电气火灾可用二氧化碳、干粉1211或1301灭火剂扑救，可带电灭火。②当火势较大用不导电的灭火剂难以扑救时也可以用水流灭火，但必须切断火场的电源或配备相应的个人防护措施，以防触电事故的发生。
二 仓库火灾
1、特点：①燃烧猛烈，蔓延迅速。②火焰可向纵深发展。③仓库内发生的火灾能产生大量的烟雾，特别是储存有化工、农药、医药和易燃易爆危险物品的仓库发生火灾会产生大量的有毒气体或发生爆炸，威胁人员建筑的安全。
2、扑救措施：①应集中力量对燃烧区形成包围的态势控制火势防止蔓延，同时保护和疏散邻近物资。②当爆炸有毒物品或贵重物资受到火势威胁时应采取重点突破的方法选择火势较弱或能退的有利地形，集中数支水枪强行打开通路掩护抢救人员，深入燃烧区将这类物品抢救出来转移到安全地点，对无法疏散的爆炸物品应用水枪进行冷却保护。
三 油罐火灾
1、特点：先爆炸后燃烧且易形成大面积燃烧。
2、扑救措施：①灭火前，先要对着火油罐和邻近的油罐进行冷却防止爆炸。②集中数支水枪采取堵截包围的战术向油罐发起总攻，一举将火扑灭。
3、注意事项：扑救人员应采取远距离射水防爆炸伤人。
四 液化石油气火灾
1、特点：发生火灾随时会发生爆炸。
2、扑救措施：①对初起的钢瓶发生火灾可采用灭火剂先灭火后再关闭阀门，可自行灭火。②若钢瓶阀门无法关闭时应先不断用水进行冷却做好堵漏工作后再进行灭火，否则只能用水枪不断冷却钢瓶直至气体燃尽为止。③对钢瓶倒于地面燃烧或附近可燃物燃烧威胁钢瓶安全时，灭火人员要先卧倒远距离射水或利用掩体射水进行冷却和灭火。
参考物业管理网
http://www.gywygl.com/5/10230.html
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