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1，中国移动的星级客户是什么

尊敬的客户您好,因为每个地区VIP客户的划分界线是不一样的，具体规则请您拨打当地10086客户服务热线咨询，一般的情况下，中国移动全球通在网客户每月在一定消费基础上，并保持一年之后都不低于公司规定的VIP限额之后，一年之后即可升级为VIP客户，成为VIP客户之后，您即可拥有您的负责客户经理。感谢您对中国移动通信的支持与关注！
每个月的花费量在500以上 一年后可以成为星级用户

中国移动的星级客户是什么

2，移动一星级用户是什么意思

星级标准，这个是移动刚刚推出的。意思是你现在是星级，但是不能透支。没有任何意义。中国移动日前推出的信用客户星级服务是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的专属高价值服务，是对于客户长期支持中国移动的回馈。信用星级分5个等级，5星为最高级，级别越高，尊享越多。1到5星级客户可享受透支不停机、节假日不停机等信用消费待遇，信用越好，透支额度越高。同时，根据级别的不同，还可享受"0预存"参加手机签约、"0预存"办理短期国际漫游，免担保办理业务等超值服务，随时随地给您轻松、高效、便捷的尊贵感。

移动一星级用户是什么意思

3，中国移动以什么为凭星级

星级取决于客户每个号码在移动的通信消费行为，在网时间越长，消费越高，欠费停机的次数越少越好，星级自然就越高！新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录！每个号码的星级每年重新评定一次；如星级调整，各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码销户后，星级及相应的权益自动取消。
以你的半年内月均消费金额以及每月缴纳话费情况，是否有欠费未交记录。
部分省份指中国移动的vip客户，或是部分身份地区有自己的判断标准或方法，达到评定标准后就能成为星级客户，可以享受比其他普通客户更多的优惠活动、服务。

中国移动以什么为凭星级

4，联通和移动的星级用户是指哪些

按用户在网时间和消费水平定的。示例：1 联通入网时长在6个自然月以上（从入网当月开始计算，即第7个自然月开始进行评级）。2 符合实名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合业务的手机个人用户（不含无线上网卡）。3 联通将综合考虑用户历史消费金额以及在网时长等条件进行评级，级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”，可享受对应级别的特色服务内容。
你好，是根据时间长短，来
“星级客户”是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的。

5，中国移动星级激励指的是什么

星级服务，是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务，是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级越高、可享受的服务越多。满足星级评定资格的客户，按照得分从高到低依次评定星级，包括五星（包含五星钻、五星金、五星银）、四星、三星、二星、一星、准星。对于入网满6个月（含入网当月）、正常使用的个人实名客户，均可进行星级评定。
一、如何获得星级评定？星级取决于客户每个号码在上海移动的通信消费行为，在网时间越长，消费越高，欠费停机的次数越少越好，星级自然就越高！新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录！每个号码的星级每月动态调整；如星级调整，各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码过户、销户后，星级及相应的权益自动取消。成为星级客户的好方法：不换号、免费升级4G手机卡，并开通4G套餐半年以上，即可成为星级客户，享更多礼遇！二、如何知道自己的星级？您可以编辑短信“CXXJ”或者“XJFW”或者“星级服务”发送到10086，也可以拨打10086客户服务热线，或者直接登陆sh.10086.cn网上营业厅-我的星级，查询您的星级和享受的星级服务权益。三、星级能否携带？（一）客户办理本地换号业务、换套餐时，客户星级可携带。（二）客户星级不可转移，即客户过户、销户后客户星级自动取消，销户重入网时客户星级不可恢复。（三）客户因恶意欠费、欠费销户等原因被列入欠费黑名单后，同一证件下所有号码暂停评级，直至所有历史欠费付清且客户证件号码得以从黑名单中去除后，从第7个月可恢复星级评定。四、星级客户享有哪些星级服务？现阶段上海移动为一至五星客户提供的星级服务有授信额度（延迟停机）、多一天通信保障（单停服务）、节假日免停机、轻松办理国际业务、10086优先接入、营业厅优先排队、免费补换卡、积分倍享等服务，后续我公司将陆续推出更多的差异化星级服务，敬请关注。

6，中国移动评星级

如果您需要更改套餐，可以通过以下方式：1. 可以登录中国移动官网，点击左侧“办业务”——“主套餐”，根据提示操作；2. 可以下载10086APP，首页点击“更多”——“套餐办理”，根据提示操作；鉴于您目前套餐绑定有副卡，以及使用网络和数字电视，如果直接更改，可能会影响其他使用，建议您可以拨打当地10086详细了解。
中国移动移动遢讯最早，理应成为最好的通讯公司，评星应该评5星级。
对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户，中国移动根据"网龄、月均消费额、合约情况、停机次数"等信息综合评估，并根据得分确定客户的星级。四星级客户可享受的待遇是欠费100元不停机。积分计划：是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。达到一定的消费标准，会产生不同的星级。星级服务介绍：星级服务，是中国移动为"网龄长、消费稳定且无欠费"的优质客户提供的"积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通"等一系列差异化高品质专属服务，是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级：一星级到五星级。评定标准：中国移动星级是以用户号码网龄为准，且不欠费的情况下提升的。解决方案2：移动四星级客户信用额度为20元，信用期限为3天。即：在3天内预先透支使用20元话费，期限或额度超过之后系统将对手机进行呼出限制停机。系统将在话费余额≤20元时提醒充值。解决方案3：中国移动四星级客户是中国移动星级计划的用户，积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。达到一定的消费标准会产生不同的星级。具体介绍：在中国移动中，根据使用号码的评分，将用户分成了七个星级等级，每个等级都能享受不同的权利。零星用户（0-30），一星用户（30-60），二星（60-100），三星（100-200），四星（200-300）。五星之后则被称为vvip级用户，享受到的服务更加高级。还可以拨打移动客服电话10011查询星级服务。
部分省份指中国移动的vip客户，或是部分身份地区有自己的判断标准或方法，达到评定标准后就能成为星级客户，可以享受比其他普通客户更多的优惠活动、服务。1、不断提高自己的业务发展总量，争取每月指标完成率排名靠前；2、争取指标完成相对均衡，不要顾此失彼，因为在星级评定中最均衡是最合算的，往往能排名靠前；3、最好能够在终端、家庭宽带、家庭业务活动上有所突破，因为现在中国移动在转型，这些业务很重要。

7，什么是星级服务

星级服务指按照标准作业流程操作，专业规范、灵活务实处理各类工作。星级服务标准的内涵包括三个方面内容“做人”、“做事”和“环境”，做人，从商务礼仪和综合素质两方面要求，目标是：培养一批具备高度责任感，忠诚于企业，各方面能起到模范带头作用，德才兼备的管理人员；培养一大批敬业爱岗，具备良好职业素养，能够吃苦耐劳、勇于拼搏的员工。做事，从作业标准流程要求，严格按标准做事，目标是：凡事按照标准作业流程操作，专业规范、灵活务实处理各类工作。
为了更好地服务客户，我们根据客户的网龄、每个月平均话费、合约情况等因素计算客户的星级，并提供不同的星级服务。星级越高、可享受的服务越多。
星级服务指的是以建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据，服务优质，具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。星级服务可分为：金五星级服务、五星级服务、四星级服务、三星级服务、二星级服务、一星级服务。【基本原则】：对客人一视同仁,不分种族、民族、国别、贫富、亲疏,不以貌取人。对客人礼貌、热情、友好。对客人诚实,公平交易。尊重民族习俗,不损害民族尊严。遵守国家法律、法规,保护客人合法权益。【基本要求】：仪容仪表要求：a.服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求。b.服务人员应表情自然、和蔼、亲切,提倡微笑服务。举止姿态要求举止文明,姿态端庄,主动服务,符合岗位规范。语言要求：a.语言要文明、礼貌、简明、清晰。b.提倡讲普通话。c.对客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推潘和应付。业务能力与技能要求：a.服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。b.服务质量保证体系具备适应本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准,有检查、督导及处理措施。根据客户与服务单位的星级服务合同要求的不同，可享受差异化的星级服务内容。
星级服务，是中国移动在整合原有服务体系的基础上，面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言，是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务，是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星，星级越高、可享受的服务权益越多。中国移动力求给长期支持我们的老客户带来更贴心、更优质的服务，让您充分感受到中国移动对您的信任与关怀，随时随地给您轻松、高效、便捷的尊贵感。
代表高水平,高质量的服务.

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